|
[자연드림 식탁]은 어떻게 이용할 수 있나요?
자연드림 식탁은 자연드림 식탁에서 직접 만들고, 자연드림 매장에서 직접 배송하는 반찬 배송 서비스입니다. 결제 한 번으로 정기적으로 반찬을 배송해드립니다.
[자연드림 식탁 이용방법]
1. 자연드림 식탁에서 배송을 받을 주소를 입력해주세요.
- 자연드림 식단 서비스는 목동파리공원점, 강남대치점, 분당이매점, 분당정자점, 안양평촌점의 인근 지역에서 서비스 중입니다.
2. 자연드림 집밥(반찬)상품을 1회 배송 기준 원하는 수량만큼 장바구니에 담아주세요.
- 단, 잔여 식단 수량 내에서 주문 할 수 있습니다.
3. 배송을 받으실 시간과 배송일을 선택해주세요.
- 최소 3일 이상을 선택하셔야 주문이 가능합니다.
4. 식기 회수 방법을 확인하시고 결제하기를 클릭해주세요.
5. 자연드림몰 ▶ [마이아이쿱] ▶ [식단배송관리]에서 진행 중인 자연드림식단 서비스 배송 정보 확인, 공급일별 관리, 주문 취소를 할 수 있습니다.
|
[자연드림 식탁] 자연드림집밥(반찬)은 양이 어느정도인가요?
1회분 식사로 구성되어 있습니다.반찬은 6종으로 매일 변경됩니다.
자세한 사항은 자연드림 식탁 내 [자연드림 식단보기]를 참고해주세요.
|
[자연드림 식탁] 상품이 배송되지 않았습니다. 어떻게 해야하나요?
배송을 받지 못하셨다면 해당 상품금액을 자연드림몰 환불 규정에 따라 환불해드립니다.
환불내역은 자연드림몰 ▶ [마이아이쿱] ▶ [환불내역(결품/반품/할인)]에서 확인하실 수 있습니다.
|
[자연드림 식탁] 다른 상품을 함께 주문할 수 있나요?
자연드림 식탁은 단독 주문만 가능합니다.
|
[자연드림 식탁] 주문내역은 어디에서 확인하나요?
자연드림몰 ▶ [마이아이쿱] ▶ [식단 배송관리]에서 확인 가능합니다.
|
[자연드림 식탁] 주문을 취소하려면 어떻게 해야하나요?
자연드림몰 ▶ [마이아이쿱] ▶ [식단 배송관리]에서 배송일 2일 전 밤 12시(23시 59분)까지 주문을 취소할 수 있습니다.
|
[자연드림 식탁] 결제시 공급출자금 및 배송비 결제는 어떻게 진행되나요?
배송비 - 무료배송
공급출자금 - 주소지 관계없이 배송일 1회차당 1,000원이 후결제 진행
(배송 완료 후 다음 주문 시 결제 가능)
|
[자연드림 식탁] 배송일 변경은 어떻게 해야하나요?
자연드림 식탁은 안정적인 생산을 위해 상품별 배송일 변경을 지원하지 않습니다.
공급되지 않은 식단의 배송일을 변경하고 싶을 경우 자연드림몰 ▶ [마이아이쿱] ▶ [식단 배송관리]에서 주문을 취소한 뒤 재주문을 통해 배송일을 새로 지정할 수 있습니다.
|
[자연드림 식탁] 배송지 변경은 어떻게 해야하나요?
자연드림 식탁은 안정적인 생산을 위해 상품별 배송지 변경을 지원하지 않습니다.
공급되지 않은 식단의 배송지를 변경하고 싶을 경우 자연드림몰 ▶ [마이아이쿱] ▶ [식단 배송관리]에서 주문을 취소한 뒤 재주문을 통해 배송지를 새로 지정할 수 있습니다.
|
[자연드림 식탁] 배송비는 얼마인가요?
주소지에 관계없이 무료배송입니다.
|
[자연드림 식탁] 배송예정일은 어디서 알 수 있나요?
자연드림몰 ▶ [마이아이쿱] ▶ 식단 배송관리]에서 배송예정일을 확인하실 수 있습니다.
|
[자연드림 식탁] 휴무일은 어떻게 되나요?
자연드림 식탁 배송 휴무일은 토, 일요일입니다.
토, 일요일을 제외한 명절 등 특수휴무일의 경우 배송이 진행되지 않아 주문을 할 수 없습니다.
또한, 생산지와 매장의 특이사항 발생시 배송이 불가능할 수 있어 이 경우 별도 안내를 드립니다.
|
|