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자연드림 이용 안내
상담 서비스 재개 안내
재개 일시 : 2026년 10월 14일(수)부터
언제나 자연드림을 아껴주시고 이용해 주시는 조합원님께 감사드립니다. 그동안 상담 서비스 중단으로 불편과 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 2026년 10월 14일(수)부터 자연드림 상담센터의 상담 서비스를 재개합니다. 다만, 상담 서비스 중단 기간에 접수된 문의와 신규 문의가 집중되면서 전화 연결까지 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 전화 연결을 오래 기다리시는 불편을 줄이기 위해 1:1 문의 게시판을 적극 이용해 주시기를 권장드립니다. 1:1 문의 접수 및 처리 안내
1:1 문의 게시판에 내용을 남겨주시면 정상적으로 접수되며, 순차적으로 처리됩니다.
정상 접수 시 1:1 문의 게시판의 처리 상태가 ‘대기’로 표시됩니다.
현재 문의가 집중되고 있어 답변 및 처리까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 접수된 문의는 담당자가 순차적으로 확인하고 처리할 예정이오니 너른 양해 부탁드립니다. 1:1 문의 이용 방법
이용하시는 환경에 따라 아래 안내를 확인해 주세요. 01. 앱에서 문의하기
아이쿱자연드림 앱 접속
전체메뉴 > 하단의 ‘1:1문의’
02. PC에서 문의하기
03. 모바일에서 문의하기
상담 서비스 재개를 기다려 주신 조합원님들께 감사드립니다. 앞으로도 조합원님 한 분 한 분의 말씀에 귀 기울이며, 보다 안정적이고 원활한 상담 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 상담 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 감사합니다. |
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