특별위원회 첫 번째 레터
다양한 조합원 목소리에 더욱 귀 기울이고,
체감할 수 있는 변화를 만들겠습니다
지난 8월 13일 위기대응 특별위원회 출범을 안내해 드린 이후, 많은 조합원님께서 소중한 의견을 보내주셨습니다. 특별위원회를 비롯한 조합원 대표와 전체 임직원들은 조합원님들께서 보내주신 격려와 믿음, 질책과 충고를 하나하나 빠짐없이 살피며 무겁고 신중한 마음으로 받아들이고 있습니다.
주신 의견을 바탕으로 특별위원회는 우선적으로 세 가지 변화를 추진하겠습니다.
1
조합원님의 이용 불편을 해소하는 데 집중하겠습니다
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필요한 물품을 원할 때 이용하실 수 있도록 모든 역량을 '지속 가능한 공급 체계 확보'에 집중하겠습니다.
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'조합원 중심주의' 가치를 바탕으로 가격 및 이용 제도를 재정비하겠습니다. 이를 위해 조합원 설문조사를 진행하고, '조합원가(價) 시범 운영'을 준비하겠습니다.
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배송 과정의 불편함을 신속하게 점검하고, 이웃과 지구를 살리는 지속 가능한 방식을 실천 가능한 것부터 차근차근 실행해 나가겠습니다.
2
강도 높은 조직 혁신을 통해 재무 건전성을 확보하겠습니다
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자산 포트폴리오 재조정과 자본 조달 구조 최적화, 그리고 과감한 조직 혁신을 통해 재무 건전성을 확보하겠습니다.
3
투명하고 정직하게 조합원과 소통하겠습니다
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특별위원회는 조합원 설문조사 등을 통해 다양한 의견을 경청하고, 실효성 있는 개선 방안을 마련하겠습니다.
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특별위원회의 핵심 논의 사항과 개선 성과는 다각적인 소통 채널을 통해 조합원 여러분께 투명하게 공개하겠습니다.
아이쿱자연드림의 주인은 언제나 조합원입니다.
지난 30년간 우리가 함께 일군 소중한 협동의 터전을 지키기 위해, 특별위원회는 가장 무거운 책임을 짊어지고 변화를 결과로 증명하겠습니다.
우리가 함께 나누었던 가장 따뜻하고 건강했던 믿음의 순간들을 기억하며, 진심으로 내미는 손을 다시 한번 잡아주십시오.
지난 시간 조합원 여러분의 기대와 신뢰에 미치지 못했던 점 고개 숙여 깊이 사과드리며, '아이쿱자연드림이 있어 참 좋은 더 나은 내일'을 조합원 여러분과 함께 만들어가겠습니다.
감사합니다.
조합원 여러분의 목소리를
체감할 수 있는 변화로 증명하겠습니다
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