김O희 (대전충청인아이쿱) 2023-08-03 생수 2박스 모두 한 쪽 부분이 물에 젖은 채 배송되었어요. 박스 찢어지지 않게 간신히 옮겨 놓고 생수를 모두 꺼내어 뉘어서 쌓아 두었는데 2시간 정도 후에 보니 바닥에 물이 줄줄 새어 흥건하게 고여 있었어요. 그래서 배송 중의 실수인가 싶어서 살펴보았더니 새는 병이 한 두 개가 아니었어요. 뚜껑 부분의 결합이 느슨해서 새어 나온 거에요. 몇 달 전에도 물품 하자에 대한 의견을 건의했는데 개선이 안되네요. 생수 광고에 치중하지 마시고 생수 병 개선부터 하시죠.
최O진 (서울인아이쿱) 2023-07-07 자연드림 생수를 주문하는 목적은 미세플라스틱으로부터 나와 가족들의 건강을 지키기 위함입니다. 그런데, 며칠전 배송받은 생수 1l를 개봉한 순간 그 희망이 무너지는 느낌이었습니다. 두껑을 개봉하는 순간 좁쌀 크기의 은박색 비닐이 떨어져 물에 떠 다니는게 아니겠습니다. ㅠㅠ 연세드신 어르신들은 눈에 보이지 않아 그냥 드실수도 있는 상황이었습니다. 눈에 보이지 않는 미세플라스틱을 예방하고자 했는데, 눈에 보이는 은박색 비닐을 마실뻔 했습니다. 공정과정의 개선이나 소재의 변경 등 획기적인 개선이 있어야 할 것으로 보입니다. 자연드림 생수로 바꾼지 얼마 되지 않아 이런 일이 생겨 신뢰에 대한 의구심이 생길 정도입니다. 반드시 개선하여 신뢰를 회복했으면 합니다.
김O경 (더나은웰라이프사회적협동조합) 2023-06-29 CJ에서 전담하고는 택배기사님에 따라 다른건지 어떤때는 종이박스에 테이프가 칭칭 감겨있기도 하고 어떤때는 이렇게 위에 무거운걸 쌓았는지 뚜껑부분이 심하게 눌리기도 해요. 종이팩이다보니 아슬아슬합니다. 기픈물 배송시 주의요청문구를 박스에 넣어주세요. 무거운거 올리지 말라고 찢어질수있다구요.
박O기 (서울인아이쿱) 2023-03-17 조합원 가입하고, 별 기대 없이 물을 받아서 마셔봤습니다 물 맛이 너무 좋아서 놀랐습니다 저는 차를 자주 마시는데, 이 때문에 물 맛에 상당히 민감한 편입니다 삼다수, 백산수, 볼빅 등 다양한 생수를 써봤는데요 현재로서는 이 물이 제가 여태껏 써본 생수 중 차 우리는 물로 가장 좋습니다 무엇보다, 이 물은 차 안에 있는 향미를 명확하게 강조해줍니다 여러 차종에 다 맞지만, 특히 홍차 같이 향을 강조하는 차에 더욱 잘 맞습니다 백산수나 삼다수 같은 경우, 물 비린내가 많이 납니다 또한, 유통 과정에서 이상이 생기는 경우가 많습니다 가령, 날이 추운 날 시키면 얼어서 오는 경우가 종종 있습니다 얼었다가 녹은 물은 물 맛이 아주 망가집니다 볼빅은, 작년까지는 좋았는데 최근 몇 달 새에 물이 변해버렸습니다 이 물 또한 추후에 변할지 어쩔지 알 수 없지만, 현재로서는 상당히 좋습니다 후기에 몇 달 지난 물이 왔다고 ‘썩은물’이라고 표현하시던데요 볼빅 시키면 짧으면 7-8개월 길면 일 년 이상 지난 물이 옵니다 지금은 물 맛이 변해서 안 시켜먹지만, 한때 일 년 가까이(혹은 이상) 지난 볼빅 물도 좋다고 잘 마셨습니다 가격도 두 배 정도 비쌉니다 종이팩 포장 덕분인지, 물 자체가 좋은 건지는 모르겠지만 이 정도면 국내 생수 중에 탑이 아닐까 싶습니다 품질관리만 계속 잘 되기를 바랍니다
