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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

“아이쿱몰”은 회원가입, 상담, 상품구매 및 결제처리, 민원처리 등 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

<회원 가입 시 개인정보 수집항목>
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- 선택항목 : 가입동기 / 관심분야 / 가입경로 / 직업 / 결혼여부 / 처리상태로 구분

<비회원 이용자 개인정보 수집항목>
- 필수항목 : 주문자정보(성명 / 연락처(집, 휴대전화) / 주소 / 이메일), 배송지정보(성명 / 연락처(집, 휴대전화) / 주소 )

<서비스 이용과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위>
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2. 개인정보 수집방법
“아이쿱몰”은 최소한의 개인정보를 다음과 같은 방법으로 수집합니다.
가. 온라인: “아이쿱몰” 홈페이지
나. 오프라인: 서면 양식
다. 유선: 상담전화

3. 개인정보 이용목적
“아이쿱몰”은 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 다음 각 항목과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

(1) 이용자 확인
(2) 상품에 대한 주문 및 접수
(3) 이용 대금 결제 및 상품 공급
(4) 통계분석을 통한 상품 정보 제공 및 마케팅 자료로 활용
(5) 고지사항 전달, 불만처리
(6) 상품의 결품, 대체 등 정보 전달
(7) “아이쿱몰”과 관련된 간행물, 홍보물 발송
(8) 이용 대금 연체와 관련된 안내
(9) 회원이 긴급히 알아야 할 사항 발생

4. 개인정보의 제3자 공유
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나. 이를 위하여 “아이쿱몰”은 사전에 반드시 “조합원”의 동의를 구하며, “조합원”의 동의에 따라 해당 개인정보가 제3자에게 제공되는 경우는 구체적으로 다음과 같습니다.

5. 개인정보의 취급 위탁
가. “아이쿱몰”은 서비스 향상 및 부대업무의 대행 등 이용자 편의제공 및 관리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 취급업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시, 이용자들의 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하여 엄격히 운영하고 있습니다.

나. “아이쿱몰”의 개인정보 위탁처리기관 및 위탁업무의 내용은 아래와 같으며, 해당 내용이 변경될 경우, “아이쿱몰”은 변경된 내용을 본 개인정보 취급방침에 공지합니다.

6. 개인정보의 보유 및 이용기간
가. 내부 방침에 의한 개인 정보보유 사유
이용자의 개인정보는 회원의 경우에는 탈퇴 혹은 제명 즉시 (다만, 업무처리과정에 따라 5일 이내의 시일이 소요될 수 있습니다.), 비회원의 경우에는 구매와 관련된 불만 기타 각종 민원처리를 위하여 요금결제 및 상품배송 완료 후 1년 이내 파기합니다. 단, 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 관련 법령에 따라 보유 및 이용합니다.

다. 스마트폰 어플리케이션을 통하여 서비스를 이용하는 이용자의 경우 스마트폰상에서 어플리케이션을 삭제하는 것만으로는 개인정보가 파기되지 않으며, 별도의 회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제 요청이 있어야 파기됩니다.  

라. 개인정보 유효기간제에 따라 장기간(1년 이상) 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보는 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 저장, 관리합니다. 미이용의 기간은 로그인을 기준으로 산정하며, “아이쿱몰”은 미이용자 개인정보 분리 저장시점 도래 1개월 전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 고지합니다.

7. 개인정보 열람 및 정정 방법

가. 회원께서는 언제든지 “아이쿱몰”이 수집, 보관중인 내용에 대한 열람, 정정, 동의철회를 요구할 수 있고, “아이쿱몰”이 이용하거나 제3자에게 제공한 개인정보 내역을 요구할 수 있습니다.

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다. 다음의 경우에는 개인정보를 직접 정정할 수 없습니다.

* 개인정보의 열람 및 정정을 직접 할 수 없는 경우
- 상품 공급주소, 집주소, 상품공급요일, 대금 결제방법, 생년월일 등
(해당 내용의 개인정보를 정정하려면 가입하고 있는 지역생활협동조합 상담실 또는 “아이쿱몰” 상담팀(1577-6009)로 연락해 주셔야 변경이 가능합니다.)

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

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- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

9. 개인정보 자동 수집장치의 설치.운영 및 그 거부에 관한 사항

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나. 쿠키 등 사용 목적
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이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.  

다. 쿠키 설정 거부 방법
이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우): 웹 브라우저 상단의 도구 >인터넷 옵션 >개인정보
단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

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다. 이용자는 “아이쿱몰” 홈페이지를 통해 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정할 수 있으며 가입탈퇴를 요청할 수 있습니다.

11. 개인정보의 기술적 / 관리적 보호 대책

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가. 중요 데이터 암호화
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나. 해킹 등에 대비한 대책
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다. 취급 직원의 최소화 및 교육
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라. 기타
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12. 광고성 정보 전송, 링크사이트, 게시물의 관리

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제정일자 : 2013년 11월 25일

개정일자 : 2016년 4월 11일

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